Comment changer d’abonnement ?

Une question qui revient régulièrement sur notre support est « Comment puis-je changer d’abonnement ? ». Nous avons donc décidé d’écrire ce guide pour vous expliquer la démarche.

Changer d’offre

Vous pouvez passer à une offre Premium ou Pro à tout moment, voici la marche à suivre :

Tout d’abord, rendez-vous à l’accueil de votre manager et cliquez sur « Renouveler l’abonnement » :

Renouveler l'abonnement

Une fenêtre s’ouvre, cliquez sur le lien « Modifier l’abonnement » en bas à droite :

Modifier l'abonnement

Là vous avez la possibilité de choisir la formule d’abonnement la plus appropriée. Si vous ne vous rappelez plus es avantages des abonnements de Wikeo, n’hésitez pas à consulter la page des offres !

Choix des offres

Une fois votre choix effectué, vous serez redirigé vers la page de renouvèlement d’abonnements. La nouvelle date de validité de votre abonnement s’affiche alors :

Confirmation de la modification d'abonnement

Voila c’est terminé ! Votre abonnement a été modifié avec succès !

Attention ! Si vous avez acheté un nom de domaine en étant abonné Pro, vous ne pourrez pas revenir en Premium pendant 2 mois.

Redevenir membre « Free »

Si vous ne voulez plus être abonné, il suffit d’arrêter de renouveler votre abonnement. En revanche, votre site se verra à nouveau affublé de publicités, les visiteurs arrivant sur votre site via votre nom de domaine verront un message d’avertissement avant d’atteindre votre site et vous ne disposerez plus des options réservées aux abonnés.

Vous pouvez à tout moment vous abonner à nouveau pour bénéficier de ces privilèges.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à les poser via les commentaires !

2 réflexions au sujet de « Comment changer d’abonnement ? »

  1. kevin simon

    Bonjour,
    si j’ai acheté un abonnement prémium et un nom de domaine et que après 3mois je ne désire plus renouveler mon abonnement, est-ce que je perd aussi mon nom de domaine ou pas?
    Merci
    kévin simon

    Répondre

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